Doručenie a platba
Možnosti doručenia a dodacie podmienky
Kuriér UPS (3,95 €)
Vašu zásielku doručí kuriérska služba UPS. Pred samotným doručením Vás kuriér bude kontaktovať telefonicky, aby s Vami dohodol presný čas odovzdania balíka. V prípade, že Vás kuriér nezastihne, zanechá Vám oznámenie a doručenie sa opäť pokúsi realizovať v najbližšom možnom termíne. Z tohto dôvodu je dôležité uviesť správne telefónne číslo v objednávkovom formulári, na ktorom Vás kuriér zastihne.
Zásielku môžete očakávať zvyčajne v priebehu 1–2 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Ak zásielku neobdržíte do 3 pracovných dní po prijatí potvrdzujúceho e-mailu, kontaktujte nás, prosím, na info@darcekovy-raj.sk alebo telefonicky na +421 522 010 400.
Sledovanie zásielky: [Kliknite sem]
Osobný odber – Zásielkovňa (2,95 €)
Zásielku si môžete pohodlne vyzdvihnúť na ľubovoľnej pobočke Zásielkovne – jednej z viac ako 3 000 partnerských prevádzok po celom Slovensku.
Zásielka bude doručená na Vami zvolenú prevádzku obvykle do 1–2 pracovných dní. Po odoslaní zásielky Vám zašleme potvrdenie e-mailom a SMS správou. O jej doručení na odberné miesto budete informovaní SMS správou s unikátnym kódom na vyzdvihnutie. Pokiaľ neobdržíte SMS do 5 pracovných dní od odoslania zásielky, kontaktujte, prosím, našu zákaznícku linku na +421 522 010 400.
Sledovanie zásielky: [Kliknite sem]
Zoznam pobočiek: [Kliknite sem]
Doprava zadarmo
Pri objednávke v celkovej hodnote nad 80 € s DPH Vám poštovné a balné neúčtujeme.
Dodacie lehoty
-
Štandardné doručenie na nasledujúci pracovný deň:
Pri objednávkach prijatých do 12:00 zabezpečujeme doručenie v priebehu nasledujúceho pracovného dňa. Objednávky zadané počas víkendu expedujeme v prvý nasledujúci pracovný deň. -
Tovar NA OBJEDNÁVKU:
Doba dodania sa pohybuje v rozmedzí 2–14 pracovných dní. Ak potrebujete tovar v čo najkratšom čase, odporúčame si overiť dostupnosť na zákazníckej linke +421 522 010 400. -
Neštandardné prípady:
Ak niektorý z objednaných produktov nie je aktuálne na sklade, budeme Vás bezodkladne informovať o možnom termíne dodania. -
Platba vopred:
Pri platbe bankovým prevodom expedujeme tovar po pripísaní platby na náš účet.
Notifikácie o stave objednávky
O priebehu vybavenia Vašej objednávky Vás budeme informovať e-mailom a SMS správou. V prípade, že niektorý z objednaných produktov nie je dostupný, budeme Vás kontaktovať telefonicky.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na info@darcekovy-raj.sk alebo na telefónnom čísle +421 522 010 400. Sme Vám k dispozícii pre akúkoľvek asistenciu.